Vanessa，台灣棉條品牌KiraKira凱娜創辦人，有「棉條教主」的可愛稱號，一個什麼都要做第一的女孩。熱情、直率、加上一點點叛逆，讓人很難不喜歡上。她的人生哲學是「只試過一個，不要跟我說你最喜歡這個。交男友，和選擇生理用品都是！」

「所以我要做全台灣第一個月亮杯！」

月亮杯是什麼？月亮杯是女生生理期，除了衛生棉、棉條之外，更環保的選擇。

在歐美國家，月亮杯已經行之有年，但在相對保守的台灣，是Vanessa口中「生理用品的沙漠」。秉持什麼都要試試看的想法，她決定要當「台灣難波萬！」

於是在去年（2015年）用募資的方式，集結女生的力量，一起打造台灣自己的月亮杯！募資專案才三天就達標，最後更是募到將近一千萬台幣的贊助！

 

一連串的問題，都用「專案管理」的方式解決

拿到錢，獲得許多掌聲和媒體報導之後，才是整個大專案的開端，壓力也跟著席捲而來。過程中遇到許多不同的問題，Vanessa都用正面積極且有條不紊的管理方式迎戰。

回想起最有趣的挑戰，就是取得「設計」和「實用」間的平衡。身為愛漂亮的女生，總是想要做出最美的商品。當她和設計師討論並成功打樣出第一個月亮杯時，最引以為傲的便是杯面上刻度的設計— 利用亮面和霧面質地上的不同，讓刻度清楚顯示，但看起來卻是完全平滑沒有凹凸的！就在他們沉醉於這個小細節的完美時，試用者反饋：「月亮杯在使用後，因為經血的覆蓋，會讓沒有凹凸的刻度完全消失⋯⋯」

在當時，簡直是晴天霹靂！但Vanessa馬上調整心情，在與設計師溝通之後，立即打電話給工廠，二話不說重開模具。憑藉這樣的行動力和解決問題的決心，讓整個專案仍能繼續往前走。

創業成功的要訣：「經營社群」是最重要的事

整個專案雖說大致上順利，但也是經歷了兩次時間上的延遲。要是一般的募資專案，早就被贊助者罵得狗血淋頭。神奇的是，在第二次延遲時，Vanessa拿出真心，清楚解釋延遲原因，並給了非常有誠意的補償方案：提供從現在到月亮杯出貨前，客人需要的棉條用量。在4000多人的社團中，沒有任何人指責，反而都是滿滿的加油和支持。

「很多支持者從我寫部落格開始就開始follow我，她們知道我是什麼樣的人，支持我的背後是滿滿的信任。」Vanessa很有自信地說到。「經營社群最重要的事情，就是真心和專業。」

有兩件事情，帶她走到這裡

回想起過往的經驗，連結到現在的創業路，其實有跡可循。

第一件事是家人的影響：爸爸是貿易商，媽媽是老師，他們從小就希望Vanessa可以走他們走的路。事隔多年，月亮杯的使用，是貿易，更是教育。Vanessa希望能夠教育台灣女孩更認識自己的身體，也可以找到最適合自己身體的生理用品。

第二件事情是女性行銷：不只因為自己是女生，Vanessa年輕時是做飾品買賣起家，默默耕耘女性市場，她比誰都了解女性消費者，讓現在的她可以很快掌握和女性消費者溝通的方式。

 

開創事業，盡可能避開「同溫層」

最後，Grace覺得非常受用的一個提點，便是Vanessa提到「創業要避開同溫層」這回事。Vanessa從小學就開始串珠做成手環、首飾賣給路人。問她為什麼不賣給同學，她說：「賣東西絕對不能一直賣朋友，因為都是同溫層。我最怕的就是朋友以捧場的心態購買，那不只會侵蝕自己的人脈，也沒辦法真的聽到市場的聲音。」

「推出客人會喜歡的東西，而不是朋友會喜歡的。」

Vanessa最近開始多了媽咪這個角色，她平衡工作與家庭的小撇步就是「工作時不要想小孩，陪小孩時不要想工作。」接下來想做的事，就是希望可以推廣媽咪重回職場這個議題。讓我們期待這位美麗而堅強的女孩的下一步吧！

Grace也推薦妳看看

文章、圖片來源：BetweenGos職場