資策會創新應用服務研究所（FIND）昨（1）日公布國人社群網站使用行為，調查結果顯示，台灣人平均擁有4個社群帳號，其中臉書（90.9％）與LINE（87.1％）分別穩坐第一、二名的寶座。其他包括YouTube（60.4％）、PTT（37.8％）、Instagram（32.7％）、微信、推特、Dcard也已經加入戰場。

從各社群網站之男女使用者比例來看，大部分社群網站的使用者皆以男性居多，尤以YouTube與PTT明顯懸殊，整體只有在新浪微博、Pinterest、Snapchat這三個社群網站女性使用者多於男性。

此外，以年齡角度觀察，自12歲小學生至55歲以上的銀髮族，擁有臉書的比率皆逾8成以上，至於LINE通訊軟體，除55歲以上銀髮族僅約6成以外，其餘各年齡層使用者比例皆高達8成以上。

值得關注的是，12歲的小學生至24歲的新鮮人，造訪YouTube、Instagram、PTT及Dcard的比例，遠遠高於其他年齡層，顯示「鄉民力量大」已是不爭的事實。

在網友瘋社群網站的趨勢下，資策會創研所FIND團隊建議，企業於操作社群行銷時，凡遇以男性為目標客群的品牌，宜在LINE與臉書著力，PTT與YouTube的社群行銷也是重點；但若是以年輕人為目標客群的品牌，除了要注意LINE與臉書的動態發展外，更須特別注意YouTube、Instagram甚至是Dcard的社群行銷。隨著年輕人漸漸成為社會主力，可以預期的是，這些社群網站，也將成為社群行銷通路兵家必爭之地。

圖文來源：工商時報