瑞士信貸最新調查報告指出，過去6年隨著新興市場行動網路普及，再加上業者及政府推廣信用卡消費，使當地網購人口倍增，估計2025年當地電子商務市場規模將達2.5兆美元。
這項調查是瑞士信貸針對中國、巴西、俄羅斯、印度、土耳其、印尼、墨西哥、南非等8個新興經濟體共1.4萬名消費者訪談所得的結果。調查顯示，這8國網購人口占總人口比重在去年達到31％，較2011年增加1倍。
瑞士信貸估計上述8國電子商務市場營收在去年達到1兆美元，2025年可望擴大至2.5兆美元，其中最大原因就是當地行動網路快速普及。以巴西為例，去年當地多達91％的受訪者都有使用網路，與2010年比重56％相比明顯成長。 截至去年為止，新興市場網路人口從事線上購物的頻率已連續5年超越網路金融及線上訂票等線上活動。在上述8大新興經濟體當中，中國無疑是最熱衷網購的國家，有超過60％的消費者都習慣網購。
印度也有50％的消費者習慣網購，比重高於2014年的32％。土耳其雖然只有32％的消費者習慣網購，但比起2014年的19％也有顯著成長。除了網購習慣增加之外，消費者的網購金額也持續擴大。巴西去年整體零售支出下滑6.2％，但線上支出增加8％。瑞士信貸表示，新興市場電子商務起飛除了歸功於網路之外，智慧型手機普及也助長偏鄉地區的網購商機。另一方面，近年來新興市場消費者日漸接受信用卡消費，也有利電子商務發展。
調查顯示，2013年中國、印度、墨西哥、南非、俄羅斯的零售交易金額仍有高達90％是現金交易。到了去年，中國、巴西、土耳其、墨西哥的零售交易金額已有超過50％是信用卡交易，且印度信用卡交易比重也達到45％。
文章來源：工商時報