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【產業動態】電商搶客 APP下單超取免運

▲APP下單免運費,Yahoo、蝦皮開戰,Yahoo奇摩拍賣攜手全家便利超商,推出購滿299元、60元運費全免。圖/Yahoo奇摩拍賣提供

▲免運拚業績

瞄準全台超過8成網購族偏愛便利超商取貨,蝦皮拍賣與Yahoo奇摩拍賣相繼宣布使用手機APP下單、便利超商取貨免運費。

看好暑假購物商機,電商紛紛祭出取貨免費的促銷手法,掀起暑假第一波電商戰火。

Yahoo奇摩拍賣調查指出,網購主力消費平均金額落在1,000元左右,而23~34歲則是網購族主力。Yahoo奇摩拍賣昨(11)日宣布攜手全家便利超商,推出平台史上規模最大APP下單免運費,只要購買金額滿299元、即可享有60元運費全免的優惠,時間為期一個月期。

蝦皮拍賣則以慶祝蝦皮商城上線為名義,主打「花得更少 買得更好」訴求,希望藉此搶攻B2B2C商機,而且這次免運費的門檻,壓低至只要消費額滿99元,就能享有全家以及7-ELEVEN取貨免運費的優惠,同時還提供買到假貨賠償1倍金額、15天鑑賞期、退貨免運費的三大保證。

Yahoo奇摩電子商務2008年開始提供超商取貨服務,拍賣事業部資深總監蔡篤豪表示,與Yahoo奇摩拍賣合作的便利超商,全台超過1萬家,就總體業績來看,來自手機訂貨的業績占比超過一半,超商取貨占整體訂單量6成以上。

因應「全民電商」時代來臨,全家便利商店全台3,100間總動員,全家便利商店E-Retail事業部部長林志清指出,全家提供24小時寄、取件的「店到店」服務,希望透過方便、快速的流程,帶動電商經濟新一波成長動能。

Yahoo奇摩拍賣調查指出,偏愛超商取貨的客層、通常都有一個特色,對購物平台的黏著度相對較高訂單種類又以3C資訊、流行美妝居多。而全台最愛使用超商取貨的前5大縣市,分別是新北市、台北市、桃園市、台中市及高雄市。

(圖文來源:工商時報)