今天要介紹的是服務創新獎的得獎企業，希望藉由簡單的企業簡介能讓各位更了解他們的創新、突破之處!

以下是今年服務創新獎的得獎企業簡介:

 

1.元健大和直販事業股份有限公司

元健助聽器在創新方面不僅限於產品，還延伸至服務端。我們考量到老人及「一對一」的需求，除遠距服務外，全台還有48家門市。透過直販、網購、雲端服務，我們大幅降低了成本，使得國產助聽器售價從1980元至3萬9800元，約為國際品牌的1/10。我們推出了試用14天、不同機型不同費用的租賃服務，以及保險理賠服務，這些創新服務讓消費者更方便地選擇和使用助聽器。並在與家樂福、大樹、杏一、美康、躍獅和長青等連鎖藥局的合作中，運用雲端聽力中心、雲端聽力站等設備，實現遠距選配和聽力諮詢服務。這種深入與通路合作的模式，為消費者提供了更便利的服務體驗，同時也為助聽器市場的發展帶來新的可能性。

 

2.世嵵股份有限公司

世嵵梅酒以嶄新的銷售方式建立了強大的品牌忠誠度及信賴度，主動與消費者接觸的方式是現在酒類販售市場少見的服務創新體驗，因此取得了成功，也讓台灣製造的梅酒向世界跨進了一大步。世嵵梅酒創辦人於四十歲創立了這個國產酒品牌，故而取名「世嵵」，英文取名用組合字sensera，分別是「sense」品味、「era」時代，其意在於現代人對於生活的要求及嚮往高度，品酒就是展現品味生活的態度。品牌出產的酒以果實釀造，商標以極簡的三個橢圓融合，如同三顆果實釀造成為流動的酒，簡單的圖像如同品牌精神，單純不添加化學成分，標準字優雅細緻，呼應展現品味生活的態度。酒標設計以臺灣特有生物爲主角，分別為環頸雉、臺灣獼猴、梅花鹿 ，這些動物會偶爾探訪山林間的果園，為果園添加一份生息，將這個畫面用台式的畫風、及柔和的色彩表現出屬於臺灣人的梅酒。

 

3.吉利化學工廠

JOMODEL 為 2020 年成立的創新香氛概念品牌，以母公司吉利集團 60 餘年深耕的技術與市場作為基礎，進一步做出突破，逐步建構出頂尖精品級髮沐產品市場。

此品牌不僅對產品有著盡善盡美的完美追求，對於企業服務項目也積極尋求創新與永續發展。秉持著地球只有一個的明確環保意識，JOMODEL 致力於關心環境議題，保護大自然，控制碳排放，創造永續經營。於 2023年取得了逢甲大學——碳資產管理與認證中心所頒發的碳中和證書。除了產品外，也注重服務方面的與時俱進， 對客戶的第二張臉——秀髮與每一吋肌膚，都給予最高等級的呵護與重視，讓消費者除了購買當下獲得最好的服務體驗，更重要的是在使用產品之後，在消費者身上也可以逐漸看到秀髮與肌膚獲得符合期望的改善。追求美，更追求完美。同時顧及消費者與環境的需求，創造對個人與世界都滿意的頂級產品與服務。

 

4.岑得實業有限公司

國際級咖啡大師精心選用四種咖啡豆完美比例調配成的濾泡咖啡

豆子配方：印尼蘇門答臘黃金曼特寧＋瓜地馬拉微微特南國＋衣索比亞果丁丁耶加雪芙日曬+哥倫比亞Supremo

The Flavor:龍眼蜜、白松露、甜可可、巧克力、柑橘、杏仁

The Taste:

乾香:有著森永牛奶糖的甜感

濕香:甘橘、果香、花香、白松露

口感: 

前段-微酸(入口立即化開消失) 

中段-順口有質地

尾段-厚實、回甘、尾韻長(巧克力、甜可可、龍眼蜜） 

 

5.洋蔥有限公司

白房子是由洋蔥創始店團隊打造而成，承襲過去經營洋蔥26年的經驗，經營上維持了過去的投入餐飲的經營理念，以合理的價格提供最優質的產品。白房子在建築上保留了原有的歷史痕跡與建築風格，讓1953年興建的宿舍，在今日也依舊瀰漫著咖啡與建材的木質香氣。最值得一提的便是其供應單品手沖咖啡，秉持專注做好每一個細節的理念，從烘培、磨豆、水溫、流速及時間，都使用先進的acaia手沖咖啡專用電子秤做精密的測量與紀錄，並使用陽明山在地水源，讓咖啡更加甘甜更有喉韻，讓每一杯咖啡都散發出最好的風味屬於每個人獨有的咖啡。更在 2018 年引入德國庫卡（KUKA）機器手臂，全球第一個可以製作手沖咖啡的機器手臂，維持了手沖咖啡的優點與味道，即使人流增加也可以提供既專業細膩又品質穩定的咖啡飲品。可以說白房子既細心地服務著歷史——保留歷史風采，也用心地服務著貴客——追上科技趨勢，提供舒適悠閒的休憩空間與精緻美味的餐食。

 

6.偉鵬科技有限公司

From Top多功能蔬果清洗機，它具備可強力殺菌的O3臭氧氣瀑以及高頻振動超音波清洗科技，讓您可以給家人及顧客安心的食用蔬果，清洗後蔬果能保持清潔與新鮮。只需要一鍵啟動，就會依下面流程開始完整清洗，包括:全自動進水/排水，確保每個清潔流程都有源源不斷的活水，接著強力的O3臭氧氣瀑SPA，可以高效率清除壞菌與微生物以及隱藏的菜蟲生物等等…，並且使活水將其沖走，超音波深層清潔，超音波產生的微型真空，帶走藏在盲孔與縫隙中的泥土、汙染物以及油汙等有害物質，不需要化學清洗劑就可以有效深層清洗蔬果。

◈  微電腦控制，一鍵輕鬆清洗

◈  全自動進水/排水/臭氧/超音波/氣瀑/溢流功能

◈   確實達到滅菌，降解農藥及毒性化肥

◈  每秒達到4萬次震頻，快速洗滌細微盲孔

◈  全機不銹鋼#SUS316設計，安全衛生，拉絲紋路簡樸大方

◈  經獲國立中興大學農產品農藥殘留檢測

◈  本產品已投保南山產物產品責任險

 

7.社團法人台北市視障者家長協會

Eyemusic樂發展中心多年來致力於開發視障者的全方位發展,期將視障者的劣勢轉為優勢，在音樂人才培育方面不留餘力，期望能改善視障者的學習與就業環境。音樂中心發現現今台灣音樂市場錄製集團練場地供不應求的問題，且在這樣的音樂產業當中,更是缺乏了解視障的音樂製作團隊,以及符合視障學習的無障礙音樂場域。因此成立「視障音樂發展中心」並建立視障音樂經紀制度，幫助視障音樂團體對於音樂產業領域的操作流程認知更加清晰，進而在促進視障者工作環境進步的同時帶來穩定的經濟效益。

 

8.大管仲策略顧問有限公司

台灣企業多屬中小企業，且多數為商業服務業，在人才培育和行銷市場拓展方面，多半是且戰且走，沒有一套制定的市場推展戰略操作，有幫助的行銷人才又可能因費用高昂而無法招募，愈來愈多小企業老闆在需要行銷操作協助精準的行銷採購和行銷工具操作時，會選擇產業顧問從旁幫忙而非聘用，顧問的費用可能高額又無法清楚明白顧問能帶來的效益經濟深陷衰退迫使小企業遍尋既能降低成本、又能提高獲利的省錢妙招。大管仲策略顧問看見了商業服務業這一塊人才的空缺，看見國際市場有所謂出租財務長，來協助平衡收支和填補財務黑洞，一個專業的財務人員費用高昂招募不起，相同的招募到一位不恰當的行銷人員，更可能花錢買罪受外，更請神容易送神難，因此大管仲策略顧問看準疫後市場百廢待舉，欠缺專業的行銷人員，推出了出租行銷長供中小企業主使用，藉曾任大型企業任職過或實際操盤過近50位產業上歷練豐富的行銷主管，來協助企業在初始和拓展市場上、資源整合上、商業戰略規劃上及數位行銷操作上，減少企業主學習成本，在最快的時間內開啟屬於自己的行銷市場藍圖。